【ご注文方法】

ご注文ページからお客様のご住所、お届け先が異なる場合はお届け先のご住所、注文の商品の数量、お支払い方法、お届け希望日時等を入力してしてください。

【送料】

送料は商品代金合計額が税込10,000円以上の場合は無料です。（梱包単位です）
これ以外の場合は送料一覧表の通りとなります。

【送料一覧表】

【クール代】

クール代は商品代金合計額が税込10,000円以上の場合は無料です。（梱包単位です）
合計額が10,000円未満の場合は210円です。

【代引き手数料】

代引き手数料は商品代金合計額が税込5,000円以上の場合は無料です。（梱包単位です）
これ以外の場合は315円です。

【振込手数料】

お振込による支払いの場合は料金前払いで、振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

【代引きの場合】

ヤマト運輸コレクトサービスを利用しています。
商品お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
（商品の配達は宅配ボックス等に預けることができませんのでご注意ください。）

【お振り込みの場合】

郵便振替、銀行振込もご利用いただけます。この場合、入金確認後の発送となり、振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
（商品はヤマト運輸にてお届けします。）
お振込後、メールにてご連絡いただけますと発送処理がスムーズに行えます。
ご協力の程よろしくお願いします。

注文後正式な金額をメールにてご連絡させて頂きます。
ご確認の上、お振込みください。
また振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

【楽天銀行】

楽天銀行（金融機関コード：0036）
ジャズ支店 （支店番号：201）
科目：普通
口座番号：7022752
口座名義：ユ)マツモトフアーム

【ゆうちょ銀行】

ゆうちょ銀行
口座：16300-17430121
口座名義：有限会社　松本ファーム

他金融機関からの振り込みの場合
店名：六三八（読み ロクサンハチ）
店番：638
預金種目：普通預金
口座番号：1743012
口座名義：有限会社　松本ファーム

【納期について】

通常ご注文後一週間程度で発送します。この発送日以降で納期（配達日）はご注文の際にご指定いただくことができます。
ご注文の際に配達希望日、配達希望時間をご記入ください。
なお売り切れの場合は製造後の発送となりますので少々お時間をいただく場合もございます。何卒ご了承いただきますようお願いします。

尚、お支払いがお振り込みの場合は入金確認後の発送となります。

【お届けについて】

ヤマト運輸にてお届けいたします。
その他の業者はご指定いただけません。

【キャンセルについて】

以下に該当する場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

• 銀行振込、郵便振替の場合で発送日までに入金が確認できなかった場合
• 決済不可のおそれがある場合
• 配達ご希望日が賞味期限を超過する場合
• ご入力いただいたお届け先情報に不備がある場合
• ヤマト運輸にて配達ができない地域へのお届けの場合
• 離島・海外などお届けが困難と判断した場合
• 店舗事故もしくは天災・戦争・暴動・労働争議等で商品製造ができない場合
• その他、弊社にてお届け・ご対応が困難と判断した場合

【お客様都合のキャンセル・返品・交換について】

お客様都合によるキャンセル・返品・交換はご遠慮いただいております。
またご不在や住所相違等のお客様都合によりお受け取りできなかった場合、この理由で賞味期限超過となった場合も返品・交換・返金の対応はいたしかねますのでご了承ください。

【配送事故や不良品について】

商品のお届けには万全を期しておりますが、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品が不足していた場合、破損等が生じていた場合は良品との交換、不足分再送、返金等の対応をさせていただきます。
商品到着後、3日以内にご連絡ください。
尚、交換・返金が必要な場合、必ず商品を返品いただいております。返送方法など詳細をご連絡しますので、お届け時の状態で保管いただけますようお願いします。